全部 图书 报纸 期刊 视频 新闻 标准 学位论文 会议论文 图片
检索结果相关分组
相关搜索词
以顾客满意度为视角的B2C电子商务物流服务质量评价研究
作者: 廖梦妮  来源:新疆大学 年份:2016 文献类型 :学位论文 关键词: 回归分析  因子分析  物流服务质量  B2C电子商务 
BD公司第三方物流服务质量监管与优化研究
作者: 彭冬  来源:东华大学 年份:2016 文献类型 :学位论文 关键词: 模糊综合评价  组合赋权  服务质量  第三方物流  监管 
网购退货物流服务质量对顾客行为意向的影响研究——基于服务补救的视角
作者: 王倩  来源:广东外语外贸大学 年份:2016 文献类型 :学位论文 关键词: 网购  退货物流服务  顾客行为意向  责任归因  顾客信任 
O2O环境下物流服务质量水平对顾客决策的影响研究
作者: 谢艳姣  来源:武汉纺织大学 年份:2016 文献类型 :学位论文 关键词: 感知差距  顾客决策  O2O模式  物流服务质量  顾客态度 
福建兴泰物流有限公司物流园建筑工程项目质量管理研究
作者: 欧阳昭勇  来源:华侨大学 年份:2016 文献类型 :学位论文 关键词: 项目质量管理  建筑工程  兴泰物流园 
基于PCA-BP神经网络的食品冷链物流服务质量评价研究
作者: 杨龙龙  来源:深圳大学 年份:2016 文献类型 :学位论文 关键词: 评价指标体系  BP神经网络  食品冷链物流  PCA 
B2C跨境电商快递物流服务质量评价维度构成研究
作者: 陈璐颖  来源:广东财经大学 年份:2016 文献类型 :学位论文 关键词: 快递物流服务质量  评价维度  B2C跨境电子商务 
B2C电子商务下基于顾客感知-期望的物流服务质量评价——以京东商城为例
作者: 姜伟  来源:南京大学 年份:2016 文献类型 :学位论文 关键词: 期望  物流服务  质量评价  提升建议  感知  B2C电子商务 
H公司第三方物流供应商服务质量评价研究
作者: 汪慧星  来源:暨南大学 年份:2016 文献类型 :学位论文 关键词: 服务质量  层次分析法  第三方物流  模糊综合评价法 
基于B2C的第三方物流服务质量评价体系研究
作者: 胡立琴  来源:成都理工大学 年份:2016 文献类型 :学位论文 关键词: 评价模型  服务质量  电商企业  第三方物流企业 
Rss订阅