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基于成本、时间及收益的乳制品
物流
质量控制研究
作者：
田英
来源：
北京交通大学
年份：2015
文献类型 ：
学位论文
关键词：
物流质量
质量控制
乳制品物流
基于系统动力学的快递
物流
服务质量测评研究
作者：
张琼芳
来源：
北京交通大学
年份：2015
文献类型 ：
学位论文
关键词：
快递物流服务质量
测评指标体系
仿真
系统动力学
HG
物流
公司客户服务质量的研究
作者：
窦子鹏
来源：
北京交通大学
年份：2015
文献类型 ：
学位论文
关键词：
SERVQUAL模型
客户服务质量
HG物流公司
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