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首页>根据【关键词:客户满意】搜索到相关结果17条

基于rater指数的车险业务服务质量研究——以X财险公司Y市支公司为例: 作者： 陶育毓 来源：贵州财经大学年份：2016 文献类型：学位论文 关键词： 五维度分析 客户满意度 客户服务 RATER指数

提高电话接听服务水平，提升企业客户服务质量业客户服务质量: 作者： 何景华施春花 来源：中国储运年份：2017 文献类型：期刊 关键词： 电话接听服务 客户满意度 客户服务质量

汽车制造过程质量问题管理: 作者： 蒋小健 来源：环球市场信息导报年份：2017 文献类型：期刊 关键词： 质量管理质量问题制造过程 客户满意度 汽车制造业以客户为中心国家经济信息化系统

3G移动通信接入网服务质量评估体系研究: 作者： 李宏庆 来源：北京航空航天大学年份：2014 文献类型：学位论文 关键词： 服务质量 客户满意度 移动通信服务服务评估体系

基于客户满意度的秦皇岛联通服务质量提升对策研究: 作者： 闫西木 来源：燕山大学年份：2015 文献类型：学位论文 关键词： 秦皇岛联通 客户满意度 服务质量

铁路零担货运服务质量对客户满意度的影响研究: 作者： 黄仕勇 来源：大连交通大学年份：2015 文献类型：学位论文 关键词： 服务质量 客户满意度 铁路零担货运

X公司服务质量评价研究: 作者： 刘静 来源：华中科技大学年份：2014 文献类型：学位论文 关键词： 评价体系服务质量 客户满意度 客户服务

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