质量研究文献库

全部图书报纸期刊视频新闻标准学位论文会议论文图片

文献类别: 选择要进行搜索的文献类别

限定年度范围：: 至

搜索结果显示条数：: 选择搜索结果显示的条数

检索结果相关分组

按文献类别分组: 学位论文(12); 期刊(3)

按栏目分组: 质量研究 (15)

按年份分组: 2017(4); 2016(3); 2015(6); 2014(2)

按来源分组: 会计研究(2); 西北工业大学(1); 福建师范大学(1); 中国海洋大学(1); 电子科技大学(1); 湖南大学(1); 广东外语外贸…(1); 吉林大学(1); 河南大学(1); 东华大学(1); 时代金融(1); 华中师范大学(1); 哈尔滨工业大…(1); 云南财经大学(1)

相关搜索词

首页>根据【关键词:服务质量差距】搜索到相关结果6条

中央空调行业A公司售后服务质量问题研究: 作者： 贺利平 来源：云南财经大学年份：2015 文献类型：学位论文 关键词： 顾客感知服务质量模型服务质量服务生产系统模型 服务质量差距模型

莱山邮储支行服务质量的测评和提升方案设计: 作者： 刘白玉 来源：哈尔滨工业大学年份：2015 文献类型：学位论文 关键词： 测评维度 服务质量差距模型 银行服务质量 SERVQUAL量表

基于服务质量差距模型的地方政府公共文化服务质量测评及改进策略研究——以武汉市洪山区问卷调查和访谈调查结果为依据: 作者： 陈青山 来源：华中师范大学年份：2015 文献类型：学位论文 关键词： 公共文化服务质量 服务质量差距模型 地方政府

微信服务质量研究: 作者： 黄蓉 来源：湖南大学年份：2015 文献类型：学位论文 关键词： 服务营销服务质量微信 服务质量差距

东汽服务质量提升策略研究: 作者： 李小勇 来源：电子科技大学年份：2015 文献类型：学位论文 关键词： 售后服务服务质量提升 服务质量差距模型 SERVQUAL量表

旅行社服务质量评价与标准化提升对策研究——以福建省中国青年旅行社为例: 作者： 代伟学 来源：福建师范大学年份：2015 文献类型：学位论文 关键词： 服务质量旅行社 服务质量差距 服务标准化

上页 1 下页

Rss订阅

订阅地址：