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基于QFD的第三方物流服务质量控制体系研究: 作者： 刘佳斌 来源：河北工业大学年份：2015 文献类型：学位论文 关键词： 质量功能展开服务质量 第三方物流 控制体系

BD公司第三方物流服务质量监管与优化研究: 作者： 彭冬 来源：东华大学年份：2016 文献类型：学位论文 关键词： 模糊综合评价组合赋权服务质量 第三方物流 监管

H公司第三方物流供应商服务质量评价研究: 作者： 汪慧星 来源：暨南大学年份：2016 文献类型：学位论文 关键词： 服务质量层次分析法 第三方物流 模糊综合评价法

基于B2C的第三方物流服务质量评价体系研究: 作者： 胡立琴 来源：成都理工大学年份：2016 文献类型：学位论文 关键词： 评价模型服务质量电商企业 第三方物流企业

第三方物流X公司配送质量管理研究: 作者： 谭洁敏 来源：广东外语外贸大学年份：2016 文献类型：学位论文 关键词： 质量管理 ISO9000 配送 第三方物流

第三方物流企业服务质量的现状、问题和对策研究: 作者： 杨焕 来源：延安大学年份：2014 文献类型：学位论文 关键词： 顾客满意度服务质量全面质量管理 第三方物流

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