全部 图书 报纸 期刊 视频 新闻 标准 学位论文 会议论文 图片
检索结果相关分组
按文献类别分组
期刊(5)
学位论文(5)
按栏目分组
质量研究 (10)
按年份分组
2017(6)
2015(3)
2014(1)
按来源分组
西南交通大学(3)
现代营销(学…(1)
兰州交通大学(1)
铁路采购与物…(1)
现代营销(下…(1)
经贸实践(1)
现代营销(1)
中国铁道科学…(1)
相关搜索词
“实货制”下铁路货运服务质量管理研究
作者: 鞠浩然  来源:西南交通大学 年份:2015 文献类型 :学位论文 关键词: 质量管理  评价  铁路货运服务  SERVQUAL 
铁路货运服务质量综合评价体系研究
作者: 王宴平  来源:中国铁道科学研究院 年份:2015 文献类型 :学位论文 关键词: 铁路货运  服务质量  综合评价 
关于提高铁路货运服务质量的思考
作者: 田萌  来源:现代营销 年份:2017 文献类型 :期刊 关键词: 铁路货运  服务质量  提高措施 
铁路货运服务质量监测模式研究
作者: 杨金琨 杨骐安  来源:经贸实践 年份:2017 文献类型 :期刊 关键词: 铁路货运  服务质量  实证研究  监测模型 
关于提高铁路货运服务质量的思考
作者: 田萌  来源:现代营销(下旬刊) 年份:2017 文献类型 :期刊 关键词: 铁路货运  服务质量  提高措施 
谈提高铁路货运服务质量
作者: 李喆  来源:铁路采购与物流 年份:2017 文献类型 :期刊 关键词: 发展对策  铁路货运  服务质量 
基于SERVQUAL的铁路货运服务质量评价研究
作者: 刘源  来源:西南交通大学 年份:2017 文献类型 :学位论文 关键词: 评价体系  铁路货运  服务质量 
铁路货运服务质量评价研究
作者: 杨雪  来源:兰州交通大学 年份:2015 文献类型 :学位论文 关键词: 铁路货运  服务质量  重要度绩效分析 
关于提高铁路货运服务质量的思考
作者: 田萌  来源:现代营销(学苑版) 年份:2017 文献类型 :期刊 关键词: 铁路货运  服务质量  提高措施 
铁路货运服务质量评价体系研究
作者: 刘腾远  来源:西南交通大学 年份:2014 文献类型 :学位论文 关键词: 铁路货运  服务质量评价  重要度绩效分析 
Rss订阅