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呼叫中心外包服务的质量管理研究——以A公司的外包服务质量评价为例
作者: 邓羽  来源:上海交通大学 年份:2015 文献类型 :学位论文 关键词: 外包服务  质量管理  评价模型  实证研究  呼叫中心 
郊区家庭医生医疗服务质量影响因素研究
作者: 王健  来源:东华大学 年份:2015 文献类型 :学位论文 关键词: 服务质量  实证研究  家庭医生  影响因素 
高校图书馆移动服务质量评价模型及实证研究
作者: 公言奎  来源:东北师范大学 年份:2015 文献类型 :学位论文 关键词: 服务质量  实证研究  移动服务  模型  高校图书馆 
铁路货运服务质量监测模式研究
作者: 杨金琨 杨骐安  来源:经贸实践 年份:2017 文献类型 :期刊 关键词: 铁路货运  服务质量  实证研究  监测模型 
基于“三维质量结构”模式的社区产后家庭访视护理质量评价指标体系的构建与应用研究
作者: 马楠楠  来源:宁夏医科大学 年份:2016 文献类型 :学位论文 关键词: 产后访视  实证研究  质量评价  “三维质量结构”模式  社区卫生服务 
上市公司会计信息披露质量的影响因素研究——从公司治理角度分析
作者: 高可义  来源:山东农业大学 年份:2016 文献类型 :学位论文 关键词: 上市公司治理结构  实证研究  会计信息披露质量 
外部治理对我国上市公司会计信息质量影响的实证研究
作者: 许乐  来源:兰州交通大学 年份:2016 文献类型 :学位论文 关键词: 外部治理  实证研究  影响  会计信息质量 
政府审计质量影响因素研究
作者: 刁春燕  来源:云南大学 年份:2016 文献类型 :学位论文 关键词: 审计质量  审计需求方  实证研究  政府审计 
我国上市公司会计信息披露质量与价值相关性的实证研究——来自深圳证券交易所的经验的数据
作者: 罗丹  来源:辽宁大学 年份:2016 文献类型 :学位论文 关键词: 价值相关性  实证研究  价格模型  披露质量  会计信息 
提高课堂教学质量的实证研究——以食品质量管理学课程为例
作者: 李瑜  来源:河南农业 年份:2017 文献类型 :期刊 关键词: 实证研究  食品质量管理学课程  教学质量 
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