新编全面质量管理学
日期:2012.11.01 点击数:3
【类型】图书
【作者】唐先德
【关键词】 质量管理
【出版社】北京:中国水利水电出版社
【出版日期】2012-11
【ISBN】978-7-5170-0326-7
【SS号】13267107
【页数】412
【价格】49.00
【分类号】0603080402
【摘要】本书对第一版进行了较大幅度的修改,在阐述质量管理学基本理论、基本方法的同时,力求反映我国在21世纪、加入WTO之后,在质量管理领域的学科前沿问题,增加了“接近零不合格过程的质量控制”、“网络时代的质量管理”、“用户导向与用户满意指数”、“六西格玛管理简介”、“测量系统分析”以及“业务流程重组与优化”等内容,还配有相关思考与练习题。
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