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基于SERVQUAL模型的长株潭地区出租车行业服务质量测评研究
作者: 陈斌  来源:湘潭大学 年份:2015 文献类型 :学位论文 关键词: 服务感知  SERVQUAL模型  服务质量  出租车行业 
V/v牵引供电系统电能质量综合补偿技术研究
作者: 陈少杰  来源:湘潭大学 年份:2015 文献类型 :学位论文 关键词: 铁路功率调节器  V/v牵引供电系统  电能质量  锁相环  负序电流  无功电流 
眼动注视点大数据在图像质量优化中的应用研究
作者: 龙哲  来源:湘潭大学 年份:2016 文献类型 :学位论文 关键词: 图像高清插值  VR设备  眼动数据  ROI  中央凹视区 
大数据环境下政府信息资源服务质量评价
作者: 彭乐蕊  来源:湘潭大学 年份:2016 文献类型 :学位论文 关键词: 服务质量评价  结构方程模型  SERVQUAL  政府信息资源  大数据 
民营BD医院提升服务质量研究
作者: 蒋峥  来源:湘潭大学 年份:2016 文献类型 :学位论文 关键词: 服务质量  医疗服务  SERVQUAL 
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