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制约建设工程招标代理服务质量提升的因素研究
作者：
艾浪荣
来源：
重庆大学
年份：2016
文献类型 ：
学位论文
关键词：
服务质量
因子分析
制约因素
招标代理
A银行B支行服务质量评价研究
作者：
李鸿玲
来源：
重庆大学
年份：2015
文献类型 ：
学位论文
关键词：
商业银行
SERVPERF
服务质量评价
因子分析
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