制约建设工程招标代理服务质量提升的因素研究

【类型】学位论文

【作者】艾浪荣 

【关键词】 服务质量 因子分析 制约因素 招标代理

【学位授予单位】重庆大学

【学位年度】2016

【学位名称】硕士

【分类号】F284

【导师姓名】竹隰生

【摘要】招标代理机构作为招标投标活动的重要参与者,在规范招标投标活动,降低工程成本,提升建筑市场的专业化水平等方面发挥着重要的作用。随着建筑业市场化改革进程的不断推进,招标代理行业面临了新的挑战,招标代理机构以往依靠其资质、关系的竞争必须转移为依靠其服务质量、服务深度等方面的竞争,对其服务质量、服务的专业化水平等方面提出了更高的要求。然而经历了30多年发展的招标代理,依旧停留在走程序、跑流程的低层次服务上,行业的整体服务水平较低,究竟是哪些因素制约了招标代理服务质量的提升。研究制约建设工程招标代理服务质量提升的因

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