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郑州市经济型酒店
服务质量
提升对策研究
作者：
曹亚平
来源：
郑州大学
年份：2015
文献类型 ：
学位论文
关键词：
经济型酒店
服务质量
郑州
改进
基于QFD的医疗
服务质量
改进研究
作者：
王楠楠
来源：
郑州大学
年份：2015
文献类型 ：
学位论文
关键词：
质量改进
服务质量
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