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新疆乡村旅游质量的游客感知研究: 作者： 马珍丽 来源：新疆农业大学年份：2014 文献类型：学位论文 关键词： 乡村旅游 旅游质量 游客感知

基于旅游投诉的旅游服务质量监管问题研究--以张家界市为例: 作者： 卓淑军 来源：湖南师范大学年份：2015 文献类型：学位论文 关键词： 旅游质量监管 张家界旅游服务旅游投诉

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