基于全面质量管理的电信传输网络运维质量控制的研究

【类型】学位论文

【作者】路江华 

【关键词】 光缆故障率 全面质量管理 基站断站率 新疆长途传输局

【学位授予单位】北京邮电大学

【学位年度】2014

【学位名称】硕士

【分类号】TP273;|F626

【导师姓名】唐守廉

【摘要】2008年入读北邮经济管理学院在职研究生时,恰逢中国电信业重组开始,期间经历了电信资源配置的进一步优化,电信市场竞争架构的进一步完善,6年来,电信市场初步形成适度、健康的竞争格局。对于中国电信来说,实现全业务经营后,客户范围扩大、服务内容增多、产品种类多样、考核标准提升。在这种复杂多变的新形势下,对网络质量提出了更高要求,网络质量关系到客户感知,关系到竞争市场份额。而如何构建一个高效运转的网络维护机制,就成为网络质量竞争的核心。新疆长途传输局是传输网络维护的专业机构。经过6年发展,由原先单一的长途光缆干线

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