道路客运服务质量评价系统开发

【类型】学位论文

【作者】陈晓娜 

【关键词】 道路客运 百度云服务 服务质量 JavaEE MySQL Struts2+Hibernate

【学位授予单位】长安大学

【学位年度】2014

【学位名称】硕士

【分类号】U492.4

【导师姓名】李晓霞

【摘要】随着经济的快速发展，人们对于道路客运行业服务质量的要求不断提高。只有建立一套完善的适合道路客运行业的服务质量评价体系才能促进服务质量水平的提升，不断满足人们的需求。开发科学合理的计算机评价系统，对于提高道路客运行业服务质量有着十分重要的意义。分析评价系统的用户需求、功能需求及可行性；以面向对象的Java为开发语言，采用B/S（Browser/Server）软件架构、JavaEE体系结构、MVC设计模式、Struts2+Hibernate框架；利用Eclipse开发工具及MySQL数据库系统，研究开发了道路

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