组织间心理契约、组织间信任对关系质量的影响研究——基于大型民用飞机行业实证分析

【类型】学位论文

【作者】夏春雨 

【关键词】 组织间信任 关系质量 组织间心理契约

【学位授予单位】西北工业大学

【学位年度】2015

【学位名称】硕士

【导师姓名】叶金福

【摘要】20世纪90年代，关系营销理念在企业中得到大量的应用、验证和发展，目前已成为现代市场营销理论不可或缺的一部分，实施关系营销的企业可以获得持续的竞争优势。近些年，随着关系营销理论在中国的引入和发展，许多中国企业也逐渐意识到关系营销对企业绩效产生的重要影响，越来越多的供应商和采购商倾向于建立买卖双方之间的长期关系，这尤其体现在中国民用大型飞机制造行业。

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