中文社会媒体环境下汽车质量问题发现方法研究

【类型】学位论文

【作者】王齐林 

【关键词】 产品质量 中文社会媒体 半监督学习 主题模型

【学位授予单位】合肥工业大学

【学位年度】2015

【学位名称】硕士

【分类号】TP391.1

【导师姓名】蒋翠清

【摘要】国内汽车产业的不断发展以及相关汽车法规环境的不断完善,对汽车产品的质量水平提出了更高的要求,同时汽车质量问题的出现在多方面都会给企业带来巨大损失。随着Web2.0的普及,社会媒体中涌现出了大量用户所发表的关于汽车质量问题的内容,给企业提供了一种新的获取用户质量反馈的方式。但现有关于社会媒体的研究较少涉及社会媒体产品质量问题发现领域,特别是缺乏中文社会媒体下汽车质量问题发现的研究。对此,该文针对现有研究缺乏中文社会媒体环境下的产品质量问题发现框架的问题,以及在汽车质量问题内容的文本分类和汽车质量问题的主题聚

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