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消费者感知质量差异对购买行为的影响研究——以手工制品和工业制品为例

日期:2015.01.01 点击数:0

【类型】学位论文

【作者】叶梦洁 

【关键词】 消费者 手工制品 感知质量差异 工业制品

【学位授予单位】首都经济贸易大学

【学位年度】2015

【学位名称】硕士

【分类号】F713.55

【导师姓名】赵冰

【摘要】近几年来,社会的进步,经济、科技的逐渐繁荣,极大地改变了人们的消费观念,工业制品的大批量、同质性、不环保等特点已经不能满足人们的消费需求,越来越多的消费者去选择各种纯手工制品,认为它们绿色、天然、个性、有创意。手工制品能够赋予消费者不同的感知质量,当消费者感知到的商品质量与商品本身的实际质量比较接近时,他就会选择购买这个商品,反之则放弃或者选择其他商品。两者越接近甚至实际质量远高于其对商品的感知质量,消费者越能轻而易举地选择出自己满意的商品进行购买。本文拟通过实证分析的方法,对假设作出验证,研究对手工制作

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