六西格玛质量管理在B项目中的应用

【类型】学位论文

【作者】朱石磊 

【关键词】 质量管理 六西格玛 项目管理

【学位授予单位】北京航空航天大学

【学位年度】2015

【学位名称】硕士

【导师姓名】黄劲松，王浩

【摘要】随着全球经济一体化进程的进一步加强，涌入中国的跨国公司迅速抢占这一新兴市场，给国内企业带来了前所未有的竞争和压力，也让这些企业意识到质量管理的重要性。为了在激烈的竞争市场中生存，引入现代质量管理并加紧与世界接轨，成为国内企业的生命线。本文主要系统介绍了六西格玛质量管理方法及应用，深入论述了六西格玛管理方法的研究现状、存在问题和发展趋势，并通过在软件项目质量管理中采用六西格玛管理方式，持续改进软件开发流程与提高软件缺陷预测预防水平，提高软件质量水平，提高客户满意度。主要工作如下：一是研究了六西格玛DMAIC

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