企业全面质量管理与知识创新关系研究——以陕西省为例

【类型】学位论文

【作者】宋沛 

【关键词】 知识创新 知识创新氛围 全面质量管理 质量文化

【学位授予单位】西安科技大学

【学位年度】2015

【学位名称】硕士

【分类号】F273.2;|F273.1

【导师姓名】王新平

【摘要】随着经济全球化和信息化的深入发展,以质量为核心的标准、人才、技术、市场、资源等竞争日趋激烈。企业必须通过持续的质量改进和知识创新,为实施全面质量管理提供充足动力。全面质量管理和知识创新之关系的研究受到了企业界、学术界广泛重视,但关于该问题的规范研究并不多见。本文主要采用文献研究法、问卷调查法、实证研究法,通过广泛查阅文献,深入了解国内外研究现状,结合前人的研究成果和陕西省企业实际情况,确定了全面质量管理、知识创新及中介变量的构成要素;以此为基础构建了整体概念模型,并提出了研究假设;接着设计了调查问卷,通过

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