SY学院图书馆服务质量问题及对策研究

【类型】学位论文

【作者】宋棋 

【关键词】 高等音乐学院 服务质量 高校图书馆

【学位授予单位】大连理工大学

【学位年度】2015

【学位名称】硕士

【分类号】G258.6;|G252

【导师姓名】王宁

【摘要】图书馆在高等教育事业中一直占据着重要地位。图书馆服务工作的好坏直接影响一个学校整体的办学水平,图书馆的信息资源是否充足、图书馆在帮助促进大学生自学能力过程中所起的作用大小、图书馆的服务质量高低等因素在学校今后的发展中会产生重要影响。由此可以看出,研究及提高高校图书馆的服务质量对促进我国高等教育事业的发展、促进社会经济文化向前推进有着深远的影响。SY学院图书馆现阶段一直存在着环境设施不完备、文献资源利用率低、更新速度慢、服务模式僵化、工作人员管理体制落后等问题,本文通过对SY学院图书馆现状的考察分析,针对现

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