A风场主轴承检修项目的全面质量管理

【类型】学位论文

【作者】王伟 

【关键词】 4M1E 全面质量管理 项目管理 PDCA循环 风电项目

【学位授予单位】北京航空航天大学

【学位年度】2015

【学位名称】硕士

【导师姓名】黄劲松，李元涛

【摘要】中国风电行业的快速发展给售后服务市场带来机会的同时，也遗留一些问题，为售后服务增加了难度，对售后服务项目的质量管理提出了严峻的要求。面对多方面的挑战，A风场主轴承检修项目开展了全面质量管理的研究和实践。本文先是对质量管理的相关概念进行了说明，介绍了质量管理的发展历史，叙述了全面质量管理的主要思想框架和PDCA循环改进的工作方法。然后，本文以A风场主轴承维修项目为案例，对全面质量管理在风电售后服务项目中的应用做了介绍。A风场主轴承检修项目在全面质量管理思想框架下，通过持续改进的方法进行了对项目的过程质量和可

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