产品感知质量的国际比较及来源国形象的影响研究

【类型】学位论文

【作者】姚路路 

【关键词】 产品感知质量的影响模型 来源国形象 产品感知质量

【学位授予单位】华中科技大学

【学位年度】2015

【学位名称】硕士

【分类号】F273.2

【导师姓名】范红忠，付自茂

【摘要】随着经济一体化进程的逐步深化和推进,企业或政府所面临的挑战已不仅仅局限于国内,更多的竞争来自于国际舞台上的交锋对垒。对于消费者而言,技术的高度发展使得产品或服务变得多样化,同时全面而客观的获取和理解产品或服务的质量的技术指标也变得有了很大的难度,更多是依据一系列的外部线索去主观评价产品或服务的质量。尤其在面对琳琅满目的外来品时,来源国形象成为了消费者通常会选取的重要线索之一。消费者会基于其自身对该国的总体感知评价其产品质量的优越性,也会基于以往的使用经验形成对该国产品的总体认知,进而评判新产品的质量。随着

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