G轮胎有限公司质量体系审核改进研究

【类型】学位论文

【作者】张馨月 

【关键词】 质量体系审核 内审 质量控制

【学位授予单位】大连理工大学

【学位年度】2015

【学位名称】硕士

【分类号】F426.72;|F273

【导师姓名】胡祥培

【摘要】近十年来,轮胎行业在汽车产业带动下高速增长,轮胎行业竞争加剧。而最近两年,世界经济持续低迷,轮胎市场需求不旺,加上多个国家的“双反”贸易摩擦等不利因素的影响,使轮胎行业竞争更加激烈。G轮胎有限公司是一家外商独资的轮胎生产公司。在如今竞争如此激烈的紧要关头,G轮胎有限公司产品质量却大幅下滑。为了维护好G轮胎的名声,必须采取有效措施进行改进。本文首先通过对G轮胎有限公司的顾客投诉、抱怨数据进行分析,发现G公司员工们对质量控制有松懈之态,必须通过有效的质量体系审核,来强化G公司的质量控制,从而降低顾客投诉、抱怨

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