基于QC小组的供电企业全面质量管理研究

【类型】学位论文

【作者】韩续 

【关键词】 评价 供电企业 QC小组 全面质量管理

【学位授予单位】华北电力大学

【学位年度】2015

【学位名称】硕士

【分类号】F426.61;|F273.2

【导师姓名】刘谊，米贯杰

【摘要】随着经济全球化和科技的迅猛发展,市场竞争越来越激烈,顾客对产品质量的要求越来越高,质量管理成为了企业的核心管理任务。随着质量管理的不断发展,它已经从最初的事后检验发展成了一种综合的、全面的经营管理方式和理念,即全面质量管理。另一方面,随着中国经济的腾飞,社会用电量的攀升,电网建设也进入了快速发展的阶段,电网规模日益庞大,如何提高供电公司运维工作的质量和效率,即满足快速增长的用电需求又保证电能的质量,成为了供电企业需要必须面对的课题。QC小组作为一种质量改进的方法自1978年引进我国后,已在各行各业都发挥着

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