东莞市公共交通服务管理质量研究

【类型】学位论文

【作者】陈楚棋 

【关键词】 交通服务 管理质量 东莞 公共管理

【学位授予单位】南昌大学

【学位年度】2015

【学位名称】硕士

【分类号】F512.7

【导师姓名】刘圣中

【摘要】随着城市经济的发展,居民生活水平的提高,交通工具的多样化,人们对城市公共交通服务质量的要求越来越高。城市公交服务质量的好坏,不仅反映一个城市的出行条件,而且反映了一个城市的社会风气和精神文明建设水平。因此,如何提高城市公共交通服务质量,改善市民的出行条件,加强城市文明建设,是摆在各城市政府面前的一个重要课题。基于上述,本文就东莞城市公共交通的服务质量管理情况进行了研究论述,本文进行论述,旨在实现如下几个研究目的:其一,东莞作为广东省乃至全国经济水平较高、人口众多的城市之一,对城市交通的优化,特别是服务质量

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