政府全面质量管理理论视角下项目管理问题研究——以辽宁省“两癌”检查项目为例

【类型】学位论文

【作者】梁超 

【关键词】 全面质量管理 项目管理 政府全面质量管理

【学位授予单位】辽宁大学

【学位年度】2016

【学位名称】硕士

【分类号】D035

【导师姓名】邵晓光

【摘要】全面质量管理作为一种企业精神被引入到政府管理中,对于政府服务职能的转变以及自身的管理有着重要的指导作用。越来越多政府主要通过采用项目的方式完成其职能,为公众提供产品和服务,满足公众的需求和解决社会难题,但对于项目的认知远未达到企业中水平,相关知识欠缺,项目管理的质量提升空间还很大。因此,全面质量管理的理念运用于政府项目管理中,有利于加强政府的项目管理能力,提升项目的效益和质量,更好的满足公众需求和解决社会难题。本文以政府项目管理为分析研究对象,以史蒂文·科恩和罗纳德·布兰德合著的政府全面质量管理理论为框架

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