基于居民感知的农村社区服务类社会组织公共服务质量研究

【类型】学位论文

【作者】李松梅 

【关键词】 居民感知 服务类社会组织 质量 公共服务 农村社区

【学位授予单位】湖北工业大学

【学位年度】2016

【学位名称】硕士

【分类号】D422.6;|D669.3;|D632.9

【导师姓名】夏露

【摘要】近年来,农村综合生产能力与经济发展水平不断提高,社区居民开始追求多样化、精细化的公共服务,但受供给主体的限制,公共服务供给内容和方式局限性明显,两者矛盾日渐突出。为进一步满足公共基本需求,弥补公共服务供给缺失,农村社区服务类社会组织应运而生且日渐增多,涵盖社区建设、社会福利、社会救助等多个领域,在公共服务供给中发挥了重要作用。随着社会组织涉足公共服务领域范围的逐步扩大,其公共服务质量也成为关注和研究的重点。本文从居民感知角度出发,研究农村社会居民对服务类社会组织公共服务质量的感知,以公共服务质量测评维度和

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