L公司A零件六西格玛质量改进项目研究

【类型】学位论文

【作者】刘晶 

【关键词】 DMAIC 质量改进 六西格玛 项目管理

【学位授予单位】北京航空航天大学

【学位年度】2016

【学位名称】硕士

【导师姓名】徐哲

【摘要】六西格玛方法诞生于上世纪80年代的摩托罗拉公司，如今已发展成为世界范围内广泛应用的质量管理方法，能快速有效的提升产品、服务和设计的质量水平。L公司是国内航空制造业外贸转包的龙头企业，但A零件自试制转批产后质量问题频发，对公司的声誉和效益造成了很大影响。本文以L公司A零件的质量改进项目为对象，分析了六西格玛应用于质量改进项目的适用性及成功实施的关键因素。按照DMAIC流程将项目过程划分为5个阶段，在界定阶段成立项目小组，制定项目计划及目标，通过SIPOC图、帕累托图等方法识别关键工序及输出；在测量阶段分析当

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