某三甲专科医院医疗质量影响因素研究

【类型】学位论文

【作者】张婷 

【关键词】 医疗质量 影响因素 科学管理

【学位授予单位】昆明医科大学

【学位年度】2016

【学位名称】硕士

【分类号】R197.323

【导师姓名】刘志敏

【摘要】[目的]通过对比2012-2014年第四季度医院医疗质量的变化,探究其变化规律,分析影响医疗质量因素。从而为促进医院医疗质量提供理论依据提供建议,提高医院医疗质量管理能力。[方法]定量研究,通过收集某三甲医院2012年至2014年第四季度评价医疗质量指标的相关数据,探索分析医院医疗质量的变化趋势,及影响医疗质量变化的因素,定性访谈医院管理者及医院相关医务人员。[结果]通过分析影响医疗质量相关的14个指标,2012年到2014年医院医疗质量总体呈上升趋势。其中医疗质量、医疗安全呈上升趋势,医疗绩效和患者满意

【全文挂接】 获取全文