中国引进全面质量管理的概念与实质耦合性分析

【类型】学位论文

【作者】黄小倩 

【关键词】 TQM 诠释灵活性 管理创新 修辞 耦合性

【学位授予单位】华中农业大学

【学位年度】2016

【学位名称】硕士

【分类号】F273.2

【导师姓名】包玉泽

【摘要】全面质量管理(TQM)理论在日本的实施过程中取得了比较普遍的高成功率,并为日本经济的发展做出了重要贡献,然而TQM在其他国家实施过程中的失败率却较高。我国在1978年改革开放之初,引进了TQM这一科学管理方法。虽然国内企业实施全面质量管理以来,在产品质量上有了一定的提升,但是实施效果却无法与日本相比且失败率也比较高。目前国内外对TQM的案例研究和绩效影响方面的研究较多,但是还没有研究对TQM在中国的传播过程中其概念与实质的耦合性进行分析。本文通过综合管理创新和管理时尚方面的相关理论,主要利用文献计量的方法

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