哈尔滨市养老机构服务质量问题研究

【类型】学位论文

【作者】孙继祥 

【关键词】 质量评价 人口老龄化 养老服务

【学位授予单位】东北林业大学

【学位年度】2016

【学位名称】硕士

【分类号】D669.6

【导师姓名】秦利

【摘要】人口老龄化问题是全世界共同面临的问题。近年来,哈尔滨市老年人口增长迅速,随着家庭养老功能的逐渐弱化,越来越多的老年人选择机构养老。与社区养老和家庭养老相比,机构养老更能发挥其规模效益,为老年人提供更加专业的照料和护理服务。养老机构的服务质量的高低直接决定了入住老年人晚年生活品质的好坏。当前,哈尔滨市养老机构发展虽然已经初具规模,但是在服务质量方面仍然存在相关问题。因此,对哈尔滨市养老机构服务质量进行研究显得尤为必要。本文以哈尔滨市养老机构为研究对象,运用福利多元主义理论、社会福利社会化理论及公共产品理论,

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