品管圈在医院医疗质量管理中的作用分析

【类型】期刊

【作者】何欢 

【关键词】 品管圈 常规管理 医院医疗质量管理

【刊名】中国卫生产业

【出版日期】2017-01-01

【ISSN】1672-5654

【页码】125-126

【期号】第19期

【作者单位】贵州省骨科医院医务科

【作者简介】何欢（1986-），女，贵州遵义人，硕士，助理卫生管理师，主要从事医疗质量管理工作。

【摘要】目的 分析品管圈在医院医疗质量管理中的作用。方法 选取该院100名医务人员，随机分为两组，对照组实施常规管理模式，观察组实施品管圈管理模式。结果 观察组医务人员宣传评分（95.26±2.13）分，素质评分（95.36±2.01）分，解决问题能力评分（97.65±2.11）分优于对照组（P＜0.05），观察组医务人员管理满意度 98.00%优于对照组（P＜0.05）。结论 品管圈在医院医疗质量管理中具有显著的应用效果，值得推广与应用。

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