全面质量管理理念在骨科护理质量管理中的应用效果分析

【类型】期刊

【作者】朱明会 

【关键词】 全面质量管理 骨科 护理管理

【刊名】大家健康(上旬版)

【出版日期】2017-01-01

【期号】第1期

【作者单位】湖北省谷城县中医院

【摘要】目的：探讨全面质量管理理念应用于骨科护理质量管理中的效果，为临床应用提供参考依据。方法：我科自2015年6月始，将全面质量管理理念应用于骨科护理质量管理中，建立质量管理小组，强化护理内容，提升护理质量。自制调查问卷，随机发放给200例患者，比较全面质量管理模式实施前后患者护理满意度情况，并记录实施前后护理不良事件发生情况。结果：实施全面质量管理理念管理模式后，我科在跌倒、坠床、投诉、卫生质量及下肢深静脉血栓等护理不良事件发生情况均有显著改善；其中，实施前，跌倒发生率为6％，投诉发生率为4．5％，均显著高于

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