城市公园绿地服务质量要求

【类型】期刊

【作者】贺海娇 李书剑 

【关键词】 服务质量体系 城市公园 休闲需求 多元化 社会需求 消费群体 绿地 休闲时代

【刊名】质量与标准化

【出版日期】2017-01-01

【ISSN】2095-0918

【页码】10-12

【期号】第4期

【作者单位】上海师范大学旅游学院；上海长宁区绿化和市容管理局

【摘要】大众休闲时代,社会需求进入了多元化、个性化时期,城市公园绿地的消费群体也非常广泛,对城市公园绿地服务质量的要求越来越高,城市公园绿地必须依赖一个完善的服务质量体系才能满足人们多种休闲需求。资源质量和保障质量构建城市公园绿地服务质量体系主要包含两个方面:资源质量体系和保障质量体系。资源质量体系是指城市公

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