【类型】图书
【作者】 美 J.M.朱兰 J.M.Juran 杨文士
【关键词】
企业管理:质量管理
【出版社】北京：清华大学出版社
【出版日期】1999-12
【ISBN】7-302-03725-6
【SS号】10038879
【页数】306
【价格】35
【分类号】0603080402
【摘要】由Juran Institute公司授权出版:J.M.朱兰是美国质量管理学者。他提出质量三部曲，既质量策划、质量控制和质量改进。本书是对质量管理三部曲的第一步——质量策划所作的论述。
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