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质量控制手册下: 作者： 美朱兰 J.M.Juran 《质量控制手册》组 来源：上海：上海科学技术文献出版社年份：1980 文献类型：图书 关键词： 工业企业管理:质量管理

质量控制手册上: 作者： 美朱兰 J.M.Juran 《质量控制手册》组 来源：上海：上海科学技术文献出版社年份：1979 文献类型：图书 关键词： 工业企业管理:质量控制

朱兰论质量策划产品与服务质量策划的新步骤: 作者： 美 J.M.朱兰 J.M.Juran 杨文士 来源：北京：清华大学出版社年份：1999 文献类型：图书 关键词： 企业管理:质量管理

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