如何提高图书馆的管理与服务工作质量

【类型】期刊

【作者】乌雅罕 

【关键词】 图书馆管理 服务意识 工作质量

【刊名】经营管理者

【出版日期】2017-01-01

【ISSN】1003-6067

【页码】264

【期号】第10期

【作者单位】鄂托克前旗图书馆

【摘要】作为传统文化机构的图书馆,其宗旨在于为社会与读者服务,信息时代背景下,读者对图书馆服务提出了更高的要求,图书馆对读者的重视度也日益提高,服务读者是图书馆管理的基本职能,服务工作质量对其管理职能成效有着决定性影响。尽管这是一项较为普通的服务性工作,却要求工作人员具备良好的服务意识与职业素养,切实为读者考虑,为读者提供高效服务。因此,本文主要就如何提高图书馆的管理与服务工作质量进行了分析与探讨。

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