质量管理与卓越绩效（第9版）（二）

【类型】期刊

【作者】詹姆斯·埃文斯 威廉·林赛 

【关键词】 施乐公司 质量管理 卓越绩效 1959年 纸 产业 商业 复印机

【刊名】中国质量

【出版日期】2017-01-01

【ISSN】1007-2713

【页码】42-45

【期号】第5期

【摘要】施乐质量的演变 1959年，施乐公司推出了第一台使用普通纸的复印机——施乐914，被普遍视为有史以来推出的最为成功的商业产品，并因此创造了一个新的产业。

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