提升服务质量：养老业的核心要务

【类型】期刊

【作者】张程程 陈燕 

【关键词】 服务质量 养老业 企业干部 丰台区 北京市 铁匠

【刊名】瞭望

【出版日期】2017-01-01

【ISSN】1002-5723

【页码】18-19

【期号】第10期

【作者单位】《瞭望》编辑部

【摘要】今年79岁的王佩玲是一名退休的企业干部，因子女长期在国外．为更好地照料患帕金森症的老伴，老两口一起来到位于北京市丰台区东铁匠营街道的光彩养老照料中心，一住就是两年。

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