持续质量改进对妇产科护理质量管理的影响探讨

【类型】期刊

【作者】肖飞 李英 

【关键词】 质量管理 妇产科护理 满意度 持续质量改进

【刊名】世界最新医学信息文摘

【出版日期】2017-01-01

【ISSN】1671-3141

【页码】174

【期号】第48期

【作者单位】中国人民解放军第148医院妇儿科

【摘要】目的研究分析持续质量改进对妇产科护理质量管理的影响。方法近期在我院妇产科开展应用持续质量改进管理模式,并在开展持续改进前后各选取收治的200例患者作为研究对象,探讨分析在开展持续质量改进后患者对护理服务的满意度情况以及不良事件发生情况。结果开展持续质量改进前患者对相关护理服务的满意度显著高于对照组,相关不良事件的发生率显著低于对照组(P<0.05)差异具有统计学意义。结论在妇产科护理管理中应用持续改进管理模式有助于提高护理质量,减少不良事件的发生,有助于提高患者对护理服务的满意度,值得推广应用。

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