持续质量改进在检验质量管理中的应用效果观察

【类型】期刊

【作者】赵林 

【关键词】 检验质量管理 持续质量改进 应用效果

【刊名】中国卫生产业

【出版日期】2017-01-01

【ISSN】1672-5654

【页码】95-96

【期号】第19期

【作者单位】山东省新汶矿业集团公司中心医院检验科

【作者简介】赵林（1980-），女，山东泰安人，本科，主管检验技师，研究方向:医学检验。

【摘要】目的 探讨持续质量改进在检验质量管理中的应用效果。方法 该院于2015年10月在检验质量管理中实施持续质量改进，包含室内质控、室间质控、临床样本质控，加强检验人员评价、患者评价、检验科评价、科室间评价及医务科评价等，同时强化整理、整顿、整洁、标准化、自我约束等质控，将2015年10月—2016年10月期间实施持续质量改进后与2014年9月—2015年9月期间未实施持续质量改进期间的患者检验满意度、临床科室满意度及检验人员检验标准知晓情况进行比较分析。结果实施持续质量改进后患者检验满意度98.00%、临床科

【全文挂接】 获取全文