【类型】图书
【作者】洪生伟
【关键词】 质量管理 服务业
【出版社】北京：中国计量出版社
【出版日期】1998-11
【ISBN】7-5026-1116-9
【SS号】11082245
【页数】321
【价格】18
【分类号】0610011131
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