质量无泪

【类型】图书

【丛书名】财经易文

【作者】 美 菲利普·克劳士比 Philip B.Crosby  北京克劳士比管理顾问中心 

【关键词】 企业管理 质量管理

【出版社】北京：中国财政经济出版社

【出版日期】2002-04

【ISBN】7-5005-5658-6

【SS号】10847739

【页数】243

【价格】39.80

【分类号】0603080402

【摘要】本书要探讨和论证的是使“无困扰质量管理艺术”得以达成的方法。作者精确地揭示出质量管理的内涵。

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