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条
民航机场服务质量评价与实证研究
作者：
王红岩
来源：
中国民用航空飞行学院
年份：2016
文献类型 ：
学位论文
机场旅客服务质量评价方法研究
作者：
夏慧永
来源：
中国民用航空飞行学院
年份：2015
文献类型 ：
学位论文
关键词：
评价模型
评价系统
机场
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