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质量功能展开概论
作者:   尤列加 Eureka William E.    Ryan Nancy E.  邵家骏  来源:北京:国防工业出版社 年份:1991 文献类型 :图书 关键词: 质量管理  产品质量 
零缺点的质量管理
作者:   克劳斯比 Philip B.Crosby  陈怡芬  来源:北京:生活·读书·新知三联书店 年份:1991 文献类型 :图书 关键词: 质量管理 
全面质量管理
作者:   菲根堡姆 Feigenbaum A.V.  杨文士  来源:北京:机械工业出版社 年份:1991 文献类型 :图书 关键词: 全面质量管理∶企业管理  企业管理∶全面质量管理 
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