商品质量管理

【类型】图书

【丛书名】高职高专商检技术专业系列教材

【作者】荣联清 陈微 

【关键词】 商品 质量管理 高等学校 教材 技术学校

【出版社】北京：化学工业出版社

【出版日期】2009-09

【ISBN】978-7-122-05971-0

【SS号】12367280

【页数】237

【价格】28.00

【分类号】06100601

【摘要】本教材在介绍商品质量管理基本概念的基础上，以ISO 9000族标准为主线，阐述了与商品质量管理相关的知识。本书主要内容包括：商品质量管理概论，质量管理体系，商品质量标准、监督与认证，计量管理，顾客满意管理，采购与供货管理，商品的储运管理，商品的销售与售后管理，质量改进。最后还附有15个法律法规供学习时参考。

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