基于QFD质量工具集成的研究与应用

【类型】图书

【作者】吴志新 

【关键词】 企业管理 质量管理 应用软件

【出版社】杭州：浙江大学出版社

【出版日期】2015-09

【ISBN】978-7-308-14172-7

【SS号】13880695

【页数】231

【价格】45.00

【分类号】0603080402

【摘要】QFD是一种顾客驱动的产品开发方法。该专著系统地论述包含技术、可靠性和成本展开的综合质量功能展开(QFD)理论和操作实务，提供在全球化商业环境下企业应用QFD的实践框架，讨论QFD的新发展、新观点及新技术，分析21世纪QFD的动向与发展趋势，介绍QFD的操作步骤。本专著还针对传统QFD理论与方法存在的缺陷，将TIRZ理论、KANO模型、FMEA理论、QCC、DOE、SECI模型、QC工具等应用于QFD中，并讨论了其中的关键技术及操作步骤。通过国内外企业的经典案例和众多先进的质量管理工具的应用，透彻理解顾客

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