现代质量管理 第2版

【类型】图书

【丛书名】21世纪经济学类管理学类专业主干课程系列教材

【作者】王明贤 

【关键词】 高等学校 教材 质理管理

【出版社】北京：北京交通大学出版社

【出版日期】2014-07

【ISBN】978-7-5121-1931-4

【SS号】13603565

【页数】369

【价格】45.00

【分类号】0603080402

【摘要】本书系统的介绍了质量和质量管理的思想、理念、质量管理基本理论与实践发展沿革；制造业与服务业的质量形成特性和质量管理模式；质量管理改进方法、统计工具和质量检验方法与模式；新版ISO9000族质量管理体系标准，以及质量管理体系的建立与审核；作为宏观控制的质量监督以及有关质量方面的法律、法规和条例。并在相关章节中加入了质量功能展开、供应商管理、顾客满意、6sigma管理等质量管理新视角。

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