质量管理

【类型】图书

【丛书名】高等学校经济与工商管理系列教材

【作者】陈运涛 

【关键词】 质量管理 高等学校 教材

【出版社】北京：北京交通大学出版社

【出版日期】2014-11

【ISBN】978-7-5121-2111-9

【SS号】13829311

【页数】357

【价格】42.00

【分类号】0603080402

【摘要】本书共15章，具体包括：质量与质量管理导论，质量管理理念与体系架构，以顾客为中心，领导与战略计划，全员参与，过程方法，质量改进，绩效测量、分析与知识管理，供应商关系管理，统计思想及其应用，质量管理工具和方法，可靠性管理，计量，标准化。本书可作为高等院校经济类、管理类专业学生的教材，也可作为从事质量管理工作人员的参考书。

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